二、新時代出版發行産業的新特點
業務模式趨同。從産業上下遊看,業務模式趨同越來越明顯,從50年代開始的編印發專業化分工的邊界在今天已經越來越模糊。出版物標準共享、渠道共享、信息共享、運營平台共享讓産業上下遊越來越近,你中有我、我中有你,特別是出版社、書店、圖書館之間幾無距離。在自辦發行、互聯網的大背景下,開實體店、網上旗艦店,甚至微信、抖音都成為出版社賣書的平台,把書店能做的事情都做了。而書店的環境越來越好,讀者更願意在書店裏點上一杯咖啡,選上一本自己喜歡的書度過一個灑滿陽光的下午,各種特色書店越來越像圖書館。圖書館和新華書店之間的融合也越來越密切,“你讀書我買單”成為中國出版業為讀者服務、促進全民閱讀的亮點之一,讓外國同行豔羨。新華書店的商業模式和圖書館的服務模式在出版物管理標準統一且實現讀者信息共享時,如果再有一個連接新華書店和圖書館的共同平台,對于讀者來說,去書店和去圖書館看書將不會有什麽不同。
2.體制機制還需要進一步深化改革
業務模式趨同。從産業上下遊看,業務模式趨同越來越明顯,從50年代開始的編印發專業化分工的邊界在今天已經越來越模糊。出版物標準共享、渠道共享、信息共享、運營平台共享讓産業上下遊越來越近,你中有我、我中有你,特別是出版社、書店、圖書館之間幾無距離。在自辦發行、互聯網的大背景下,開實體店、網上旗艦店,甚至微信、抖音都成為出版社賣書的平台,把書店能做的事情都做了。而書店的環境越來越好,讀者更願意在書店裏點上一杯咖啡,選上一本自己喜歡的書度過一個灑滿陽光的下午,各種特色書店越來越像圖書館。圖書館和新華書店之間的融合也越來越密切,“你讀書我買單”成為中國出版業為讀者服務、促進全民閱讀的亮點之一,讓外國同行豔羨。新華書店的商業模式和圖書館的服務模式在出版物管理標準統一且實現讀者信息共享時,如果再有一個連接新華書店和圖書館的共同平台,對于讀者來說,去書店和去圖書館看書將不會有什麽不同。
規模化。現代企業競爭沒有一定的市場規模就沒有競爭力、沒有話語權。出版發行企業也不例外,都希望又大又強,規模化既是大多數出版發行集團的發展戰略也是其追求的目標。從出版發行企業的實踐來看,大體上是通過産業多元化、渠道集約化、存量創新化來實現規模化發展。規模化首先是産業的多元化。我們很難講,出版社就是一個編書的企業,書店就是一個賣書的企業,在新華書店系統,沒有一個新華書店的營業收入全部是來源于賣書。在專業化基礎上的適當多元,已經成為文化企業經營的常態。組建出版發行集團,或企業內的業務重組則是用集約化的方式實現規模化。將存量的資産創新化運營既是多元化最直接的路徑,也是最安全的方法。
由新華書店總店近年來的實踐特別是其他優秀出版發行企業的發展路徑可以看出,出版發行行業在産業發展趨勢上體現出數字化、資本化、規模化的特點,在産業鏈條商業模式上體現出上下遊産業趨同的特點,在産業核心競爭力上體現出融合發展的特點。
三是“互聯網+文化+教育”融合,建設全國大中專教材網絡釆選系統。全國大中專教材網絡釆選系統以互聯網、移動互聯網、雲計算和大數據技術為基礎,在教材作者、編者、師生讀者之間,架起教材出版、釆購、發行的數字化、網絡化橋梁,打造基于教材的B2B2C的“知識服務閉環系統”和“教材服務開放生態”。
一、新華書店總店近年改革轉型實踐
一是互聯網的營銷模式對實體書店的衝擊。數據證明網上銷售一直在增長,實體書店的銷售開始出現負增長。網上購物給消費者提供了海量的商品、輕松的比選、足不出戶享受服務的消費體驗,加之以各種類型的促銷方式,讓消費者已經無法不青睐網上購物。綜合電商平台大多數是將圖書作為引流商品,通過銷售非圖商品實現盈利,網上圖書銷售折扣平均比實體書店大體要低近30%,實體書店的店面、人員等運營成本相對較高,在價格上無競爭優勢。
2.經營理念:新的時代,新華書店的經營理念有一些是不變的,有一些是與時俱進的。不變的是堅持傳播先進文化、堅持讀者至上;變化的是融合創新,“四個中心”的定位本身就是融合創新的體現;變化的是更多合作,新華書店給産業提供的是一個平台,在這個平台中,越來越多的出版社、作者、讀者和新華書店相交相融。基于此,新時代新華書店的經營理念可以總結為“堅持傳播先進文化、堅持讀者至上、堅持融合創新、堅持合作共進、堅持數據驅動”。
四、新時代新華書店發展新思路
數字化。出版發行産業是互聯網應用較早的行業,數字化是出版發行産業互聯網應用最重要的抓手。從管理信息化到産品數字化、資源數據化,本質上都是隨著互聯網技術的發展而變化,管理信息自動化是數字化的基礎,産品數字化是産業轉型基礎,數據化是實現數字産品商業價值的基礎。盡管出版企業是與新技術、新科技最接近的産業,但是我們也應該看到,出版發行産業中的數字化水平或者說互聯網技術的應用水平差距較大,部分企業仍然停留在管理信息化的建設階段。
1205複建設的不利于行業發展的産業格局。總店和各省店分屬中央和地方領導,自身很難決定再重組為全國統一的機構。③當前最有可能盡快實現全國新華書店再度聯合的方式,就是按照市場機制,以資本為紐帶,以現代公司治理結構和産權制度共建統一的互聯網聯合發行平台。
1205由新華書店總店近年來的實踐特別是其他優秀出版發行企業的發展路徑可以看出,出版發行行業在産業發展趨勢上體現出數字化、資本化、規模化的特點,在産業鏈條商業模式上體現出上下遊産業趨同的特點,在産業核心競爭力上體現出融合發展的特點。
12053.對出版發行企業的市場主體地位的科學評價還需要進一步研究探索
1205資本化。現代企業發展史是科技的發展史,也是資本的發展史。資本運作已經成為現代出版企業迅速成長的關鍵力量,出版業在産品、市場、人才、品牌競爭的同時,興起了資本、制度和數字化的競爭。
1205一是“文化+資産+資本”融合,盤活存量資産,建設新華文創科技園。新華書店總店曾經是世界最大的圖書批發商,最繁榮的時候全國出版社出版的圖書基本上都是新華書店總店在北京市西城區北禮士路135號院發送往全國各地新華書店。隨著出版社自辦發行和物流方式的變化,新華書店總店傳統的圖書總批銷業務于2008年歇業,135號院庫房的功能也應隨之變化。我們經過廣泛調研,通過盤活存量資産的方式,把當年的庫房變成了新華文創科技園,定位于打造一流的“文化+金融+科技”園區,整體釆用的是現代中式風格,體現中國氣派、中國風格,一批文化金融科技企業入駐園區,為總店轉型發展打下了基礎。
1205四是“互聯網+傳統媒體”融合,建設國際文化傳播平台。新華書店總店2016年6月創辦了《國際出版周報》、國際出版網和國際出版企業高層論壇。國際企業高層論壇到2018年已經舉行四屆,全世界有14個國家,200多位嘉賓參加第四屆論壇,被與會海外嘉賓稱為“BIBF”期間最好的論壇,已經成為國際出版企業合作交流的重要平台。《國際出版周報》建立了包括一批國際出版人在內的100名海外專家作者庫,成為中國出版人了解世界出版産業發展趨勢的重要信息平台,也是海外出版人了解中國出版業的窗口。 五是“品牌+文化+文創産品”融合,打造“新華+”文創産品研發與推廣平台。詩書酒茶皆文化,新華書店總店所屬新華維邦文化資産管理公司聯合釣魚台國賓酒業公司開發了系列文創酒産品,聯合雲南著名的茶葉生産商推出了新華系列茶,與商務印書館聯合開發了新華書禮,與故宮博物院設計團隊開發新華1937等,市場反響良好。我們將立足基層新華書店,研發、推廣一批“新華+”文創産品,努力做到一縣一個品牌,即一縣一個書店,提供一種以上的具有當地特色的品牌文創商品,帶動各地特色産品和新華品牌的相融發展。
2.體制機制還需要進一步深化改革
中國出版發行企業資本化的曆程則是出版發行産業體制改革的結果,大體上經曆了治理公司化、運營資本化、資産證券化三個階段,從企業形態或治理結構發展方向來說,首先是治理公司化。出版發行單位從事業體制企業化管理,到2002年文化體制改革,就是希望把出版發行單位建設成為現代公司制企業,打造合格的市場主體,股東承擔有限責任。轉企改制的下一步就是股份制改造,不管是股權融資,還是産業鏈條中的兼並重組、項目投資,資本運營會成為出版發行單位的常態。資産的證券化是資本運營市場化的較高階段,上市融資已經成為出版發行企業重要的發展戰略。
三是要融合資源。全國新華書店具有完善的出版物“進銷存退”體系,更擁有遍布全國的地面實體店12,000多家,具備天然的線下營銷優勢。用互聯網把這些資源鏈接建立統一的電子商務平台,通過O2O的商業模式,既可集中發揮互聯網營銷的便捷、及時、低成本的特點,又可盤活新華書店的地面實體店資源,實現線上線下融合發展,此漲彼漲,是任何一個其他的行業或企業都將無法比擬的。
新華書店是社會主義出版事業和文化事業建設的親曆者、參與者和見證者,始終立足産業變化、滿足讀者需求,書寫了一部中國文化企業的革命史、創業史、奮鬥史和改革發展史。在中國特色社會主義進入新時代的今天,在互聯網已經融入每一個人的工作與生活的今天,新華書店應有怎樣的發展新思路,成為我們不得不認真思考的問題。
規模化。現代企業競爭沒有一定的市場規模就沒有競爭力、沒有話語權。出版發行企業也不例外,都希望又大又強,規模化既是大多數出版發行集團的發展戰略也是其追求的目標。從出版發行企業的實踐來看,大體上是通過産業多元化、渠道集約化、存量創新化來實現規模化發展。規模化首先是産業的多元化。我們很難講,出版社就是一個編書的企業,書店就是一個賣書的企業,在新華書店系統,沒有一個新華書店的營業收入全部是來源于賣書。在專業化基礎上的適當多元,已經成為文化企業經營的常態。組建出版發行集團,或企業內的業務重組則是用集約化的方式實現規模化。將存量的資産創新化運營既是多元化最直接的路徑,也是最安全的方法。
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